Tops Daily พลิกโฉมค้าปลีกยุค 4.0 ด้วยเทคโนโลยี “Tops Box” ช้อปสินค้าผ่านแอพพลิเคชั่น

• Facebook
• Twitter
• Line

Tops Daily พลิกโฉมค้าปลีกยุค 4.0 สโตร์อินโนเวชั่นเต็มรูปแบบแห่งแรกของไทย ชู “Tops Box” ช้อปผ่านแอพฯ รับสังคมไร้เงินสด ตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคยุคดิจิทัล

บริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำกัด พลิกโฉมค้าปลีกยุค 4.0 (Retail 4.0) สร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งไร้ขีดจำกัด เปิดตัวมินิซูเปอร์มาร์เก็ต “ท็อปส์ เดลี่ สาขาสิงห์คอมเพล็กซ์” สโตร์ อินโนเวชั่นเต็มรูปแบบแห่งแรกของไทย ด้วยเทคโนโลยี “Tops Box” ช้อปสินค้าผ่านแอพพลิเคชั่น

รับสังคมไร้เงินสด, Electronic Shelf Labels ป้ายแสดงราคาสินค้าแบบอิเล็กทรอนิกส์ทั้งร้าน, Scan Wall สแกนคิวอาร์โค้ดสั่งชื้อสินค้าที่ไม่ได้วางโชว์ พร้อมดีไชน์และจัดโซนร้านใหม่ให้ดึงดูด และสนองความต้องการลูกค้ากลุ่มพนักงานออฟฟิศ Food To Go

จำหน่ายอาหารปรุงสดพร้อมรับประทานเสิร์ฟสดใหม่ทุกวัน อาหารเพื่อสุขภาพและผลไม้ออร์แกนิค Coffee Arigato กาแฟสดและเครื่องดื่ม, My Beauty จำหน่ายคอนซูเมอร์โปรดักส์นับพันรายการ อำนวยความสะดวกสบายด้วยมุม Co-Working Space ฟรีไวไฟ (Wi-Fi) ปลั๊กไฟและชาร์จมือถือ

Tops Daily Tops Box ช้อปง่ายผ่านแอพฯ

อรรฆยา จิตภักดี ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ฝ่ายปฏิบัติการท็อปส์ เดลี่ บริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำกัด เปิดเผยว่า บริษัทได้เปิดมินิซูเปอร์มาร์เก็ต  ท็อปส์ เดลี่ สาขาสิงห์คอมเพล็กซ์ บนพื้นที่ 400 ตารางเมตร

บริเวณชั้น G อาคารสิงห์คอมเพล็กซ์ให้เป็นแฟลกชิพสโตร์แห่งแรกของท็อปส์ เดลี่ ที่นำเทคโนโลยีล้ำสมัยมาใช้เพื่ออำนวยความสะดวกสบายให้กลุ่มลูกค้า ซึ่งเป็นกลุ่มพนักงานออฟฟิศ, นักศึกษา และบุคคลทั่วไปที่ตื่นตัวและกำลังปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการช้อปปิ้งสู่สังคมไร้เงินสด (Cashless Society)

ท็อปส์ เดลี่ เป็นค้าปลีกรายแรกในไทยที่นำเทคโลโนยีมาสร้างสังคมไร้เงินสดอย่างเต็มรูปแบบ ผ่าน Tops Box แอพพลิเคชั่นที่เปิดให้ดาวน์โหลดแล้ววันนี้ทั้ง แอพสโตร์ และ เพลย์สโตร์ ด้วยการใช้งานที่ง่ายดายเพียง 3 ชั้นตอน

• ดาวน์โหลดและล็อกอิน ด้วย User Name และ Password เดียวกับบัตรเดอะ 1 (The 1) 
• เปิดแอพ สแกน QR Code ที่จุดสแกนหน้าร้าน และเริ่มต้นช้อปด้วยการสแกนที่ป้ายแสดงราคาสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Shelf Labels)
• ชำระเงินง่ายๆ ด้วยการจ่ายผ่านบัตรที่ผูกไว้กับแอพ และเป็นครั้งแรกของมินิซูเปอร์มาร์เก็ตในประเทศไทย ที่นำป้ายแสดงราคาสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Shelf Labels) มาใช้ทั้งร้าน ทำให้ช่วยลดปริมาณขยะกระดาษ 

เพิ่มความสะดวกให้กับพนักงานประจำสาขา และมั่นใจได้ว่าป้ายราคาถูกต้องแม่นยำ, Scan Wall อำนวยความสะดวกสบายให้กับลูกค้าที่ต้องการสั่งซื้อสินค้าแพ็คและสินค้าสั่งพิเศษที่ไม่ได้วางจำหน่ายที่สาขา ด้วยการสแกน QR Code ที่ Wall Scan

เพื่อสั่งซื้อสินค้า นอกจากนั้นแล้วที่สาขายังมีบริการ Self Check Out จุดชำระเงินที่ลูกค้าสามารถสแกนสินค้าและชำระเงินด้วยตนเอง ใช้ได้ทั้งเงินสด และบัตรต่างๆ รวมถึงการใช้สื่อในสาขา (In – Store Media) ก็ใช้จอ LED ทั้งหมด

ท็อปส์ เดลี่ สิงห์คอมเพล็กซ์ ถือเป็นสาขาต้นแบบนวัตกรรมที่สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปจากเดิม การช้อปปิ้งออนไลน์กลายเป็นสิ่งที่ผู้บริโภคยุคใหม่คุ้นเคย โดยเฉพาะกลุ่มคนทำงานและนักศึกษาที่ชอบทดลองใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ

ผู้บริโภคหลายคนไม่พกเงินสดแล้ว เน้นการทำธุรกรรมผ่านสมาร์ทโฟนเครื่องเดียว ท็อปส์ เดลี่ ได้มอบประสบการณ์ใหม่จากการช้อปปิ้งให้กับลูกค้า และมีแผนนำโมเดลนี้ไปใช้กับสาขาใหม่ๆที่จะเปิดในอนาคต หากตรงกลุ่มเป้าหมาย  โดยปัจจุบันมี ท็อปส์ เดลี่ ทั้งหมด 71 สาขา

นอกจากเทคโนโลยีที่จะเข้ามาสร้างปรากฎการณ์ใหม่ให้กับอุตสาหกรรมค้าปลีกในบ้านเราแล้ว ท็อปส์ เดลี่ สาขาสิงห์คอมเพล็กซ์ ยังเปลี่ยนโฉมดีไซน์ร้านใหม่ทั้งหมดให้ดูโมเดิร์น ด้วยการตกแต่งโทนสีขาว-ดำ ใช้กระจกที่มีค่า RC Index สูง ที่ทั้งให้ความรู้สึกโปร่งโล่งและช่วยลดความร้อนเข้าสู่ตัวอาคาร

นำระบบปรับอากาศ Chiller ที่มีประสิทธิภาพสูงมาช่วยลดการใช้ไฟฟ้า พร้อมจัดโซนสินค้าในร้านใหม่ให้ดึงดูดและสนองความต้องการลูกค้า และอำนวยความสะดวกสบายด้วยมุม Co-Working Space ฟรีไวไฟ (Wi-Fi) ปลั๊กไฟ และชาร์จมือถือ

Photo gallery

ส่วนขยาย

* บทความเรื่องนี้น่าจะเป็นประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์ในมุมมองที่น่าสนใจ 
** เขียน: ชลัมพ์ศุภวาท (บรรณาธิการและผู้สื่อข่าว)
*** ขอขอบคุณภาพบางส่วนจาก www.pexels.com

สามารถกดติดตามข่าวสารและบทความทางด้านเทคโนโลยีของเราได้ที่

• Facebook
• Twitter
• Line