Microsoft ยุติการให้บริการ Skype for Business แล้ว แนะให้ใช้ Microsoft Teams แทน โดยมีแผนช่วยในการอัปเกรดตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2564 
ก่อนหน้านี้เมื่อวันที่ 30 กรกฎาคม 2562 ที่่ผ่านมา Microsoft ประกาศยุติการให้บริการ Skype for Business ในวันที่ 31 กรกฎาคม 2564 (โดย ณ วันนี้ – 2 สิงหาคม 2564 – เลยกำหนดแล้ว) โดยเริ่มให้ผู้ใช้ Office 365 รายใหม่ๆ ย้ายไปใช้บริการของ Microsoft Teams แทน
ผู้ใช้ Microsoft 365 (Office 365) ที่ใช้แพลนแบบ Business และ Enterprise เกือบทุกแพลน จะสามารถใช้ Microsoft Teams โดย Microsoft จะมีแผนการช่วยในการอัปเกรดตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2564 เป็นต้นไป
Microsoft ระบุว่า รูปแบบการอัปเกรดที่เป็นไปได้ มี 2 รูปแบบ คือ
(1) องค์กรที่ใช้ Skype for Business ผ่านทางออนไลน์อย่างเดียว: กระบวนการช่วยอัปเกรดนี้จะ apply policy ที่ชื่อว่า TeamsUpgradeOverridePolicy เมื่อ policy นี้ถูก apply แล้ว ก็จะทำให้ผู้ใช้ Skype for Business บนระบบอนไลน์ เข้ามาอยู่ในโหมด Teams Only
(2) องค์กรที่ใช้ Skype for Business ผ่านทางออนไลน์ ในสภาพแวดล้อมแบบ hybrid: กระบวนการช่วยอัปเกรดนี้ จะเปลี่ยนโหมดให้กับผู้ใช้ Skype for Business บนออนไลน์ มาเป็นผู้ใช้โหมด Teams Only แค่ผู้ใช้ที่ไม่เคยเปลี่ยนเป็นโหมด Teams Only มาก่อน ส่วนผู้ใช้บน Skype for Business Server จะไม่สามารถเข้ากระบวนการช่วยอัปเกรดนี้ได้ และจะยังอยู่บน Skype for Business Server เหมือนเดิม
อ่านรายละเอียดการอัปเกรดเพิ่มเติมได้ที่ https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/upgrade-skype-teams
ที่มา [1] [2] [3] [4] [5]